¿Sabes como utilizar mejor tu Plan de Salud?

En Colmena Golden Cross hemos diseñado planes de salud que se ajustan a las necesidades y preferencias de cada persona. Para que puedas aprovechar de mejor forma la cobertura que te otorga tu plan de salud, hemos desarrollado distintos servicios que te ayudarán a acceder a información personalizada de forma oportuna, y además hemos creado convenios y beneficios adicionales para que puedas recibir la mejor atención en salud.

Sitio Privado: Información personalizada para nuestros beneficiarios.

El primer y más importante paso para utilizar de mejor forma tu Plan de Salud es estar informado. Para acceder a información personalizada en www.colmena.cl basta ingresar el RUT y clave. En este sitio privado ponemos a tu disposición distintos servicios e información histórica de tu cuenta, entre otros:

• Plan de Salud vigente, para que puedas consultar la cobertura de que dispones en cualquier momento y en cualquier lugar.
• Obtención de certificados
• Saldo de la cuenta corriente de excedentes
• Consulta de Programas Médicos
• Consulta Licencias Médicas
• Vigencia del beneficio Adicional Asistencia en Viaje
• Saldos de los deducibles AUGE y CAEC.

Para mayor información en cualquier tema relacionado a tu plan de salud, contáctanos llamando a Golden Phone 600 959 4040 ó directamente ingresando al Sitio Privado aquí  

Cotiza previo a tu atención: Busca prestadores y simula el copago

Ingresando  a tu Sitio Privado podrás cotizar consultas y exámenes en línea, lo que te permitirá conocer el copago que te corresponderá cancelar.

Cotizando en línea también podrás  ver alternativas que puedan resultar convenientes. En Colmena Golden Cross hemos desarrollado una amplia red de convenios con médicos, centros médicos y clínicas, para que puedas acceder a precios preferenciales y con mayor comodidad a la atención que requieras.

Adicionalmente puedes llamar a Golden Phone 600 959 4040 para informarte sobre centros en convenios, la cobertura de tu Plan y el valor del copago.

 

¿Sabías que el copago de una consulta puede ser más bajo si utilizas el Bono con Huella Digital, en vez de reembolsar?

El Bono con Huella Digital (IMed) es un servicio que permite comprar bonos directamente en la recepción de la consulta, clínica, centro médico o laboratorio, evitando así que debas ir a una sucursal de la Isapre a comprar bonos o a solicitar reembolsos, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y mayor comodidad para ti.

Adicionalmente, hemos generado importantes convenios con una amplia red para entregar precios preferenciales a nuestros afiliados cuando compran un bono para pagar su atención.  Estos precios reducidos son los mismos para los bonos tradicionales que para los bonos emitidos con Huella Digital, pero si el afiliado paga el valor lista de la atención y luego solicita un reembolso, ya no podrá acceder a los precios especiales convenidos por Colmena Golden Cross para sus afiliados.

Para conocer los prestadores que tienen servicio de Huella Digital en tu comuna puedes utilizar el buscador en la sección de convenios médicos Bono Huella Digital 

Convenios Bono Cero

Como afiliado a Colmena Golden Cross accedes a exámenes de laboratorio, radiología, mamografía o ecografía con costo cero en laboratorios y centros médicos de óptimo nivel técnico. Infórmate sobre los centros en convenio costo cero en nuestra página web www.colmena.cl

También contamos con prestadores en convenio bono cero para otros exámenes: Anatomía Patológica (PAP), Endoscopía Digestiva Alta, Electrocardiograma de Reposo, Scanner y Densitometría.

¿Conoces la Cobertura Catastrófica que tiene tu Plan de Salud?

Todos los planes de Salud de Colmena Golden Cross cuentan con una cobertura especial para problemas de salud cuyo costo pueda ser tan elevado que supere la posibilidad de financiamiento de los copagos que deba efectuar el paciente.

Si este fuera el caso, se debe solicitar su evaluación en la Isapre, que una vez activado el beneficio derivará al paciente al prestador de la Red más adecuado para tratar el problema de salud a tratar.

Esta cobertura abarca todos los problemas de salud de alto costo que no han sido incluidos en el AUGE, que también está incluida en tu Plan de Salud.

Tu Plan de Salud te permite acceder a la mejor Red de prestadores AUGE

Nuestra Red AUGE cuenta con los mejores prestadores para cada problema de salud. En esta Red hemos incorporado a médicos y clínicas que entregan atención especializada, oportuna e integral para cada caso, y a la vez cuentan con una reconocida trayectoria, como es el caso de la Red de Salud UC y la Clínica Indisa.

Pero lo más importante es que nuestra cobertura AUGE fue diseñada con el objetivo de entregar a nuestros afiliados la mayor tranquilidad posible respecto de su tratamiento, por lo que somos la única Isapre en la que el afiliado elige el prestador de la Red que más confianza le da.

Los tratamientos de Kinesiterapia y de Salud Mental normalmente son prolongados y significan grandes gastos.

Por esto hemos diseñado dos importantes beneficios adicionales que no tienen costo para ti.

En Santiago contamos con dos Centros de Kinesiterapia, uno en Estado y otro en Las Hualtatas, que entregan un servicio exclusivo para pacientes derivados de distintas especialidades, con diversas técnicas de fisioterapia y kinesiterapia.  La cobertura en estos centros es sin topes ni límites de sesiones hasta el alta médica, y adicionalmente en el caso de nuestro Centro ubicado en Estado, las tres primeras sesiones son gratuitas.

Nuestro Centro de Salud Mental Golden Cross es el más importante Centro Médico en su especialidad a nivel nacional. Otorga más de 2300 consultas mensuales y cuenta con un prestigiado equipo de psiquiatras y psicólogos, para atención de adultos, adolescentes y niños.  La cobertura para las atenciones en este centro no tienen topes ni límite de sesiones hasta el alta médica del paciente.

¿Sabías que tienes derecho a controles de Medicina Preventiva gratis?

El Plan de Medicina Preventiva consiste en la realización de exámenes de laboratorio, evaluación física y aplicación de cuestionarios que correspondan, con el objetivo de detectar oportunamente problemas de salud que con un adecuado tratamiento pueden ser prevenibles o controlables. Las evaluaciones se han diseñado según la etapa de vida de cada persona, según lo siguiente: 

• Embarazadas
• Recién Nacidos
• Lactantes
• Niños y niñas de 4 años de edad
• Personas de 15 años y más
• Mujeres de 25 a 64 años
• Personas de 40 y más años
• Mujeres de 50 y hasta 54 años
• Adultos de 65 y más años

Acceder a este beneficio es muy sencillo y no tiene costo para nuestros beneficiarios, sólo debes solicitar los bonos de atención para los prestadores en convenio, en cualquiera de nuestras sucursales a nivel nacional.  

 

12 % de descuento para compras de medicamentos en Farmacias Ahumada.

Todos nuestros beneficiarios acceden a un descuento de un 12%  en compras de medicamentos en todos los locales de Farmacias Ahumada del país. Para obtener este descuento sólo debes indicar que eres beneficiario de Colmena, el vendedor ingresará tu RUT al sistema y el descuento será aplicado de forma inmediata antes de realizar el pago.

Este beneficio no funciona con vademécum, por lo que todos los medicamentos tienen descuento.

Asistencia en Viaje, te protege durante todo el año

Nuestro beneficio de asistencia para viajes tiene un conveniente costo, y te otorga protección para todos los viajes de hasta 90 días de duración que realices en el periodo de un año desde la fecha de activación, con un límite por beneficiario y por viaje de 500 UF.

También puedes contratar asistencia especial para Europa que entrega la cobertura exigida para el ingreso a los países del pacto de Schengen, de €30.000 por beneficiario y por viaje.

Solicita nuestra Asesoría

Tu Isapre, Colmena Golden Cross, es  líder en Servicio al Cliente. 

Nuestros profesionales cuentan con amplia experiencia y están capacitados para resolver consultas en forma oportuna, entregando asesoría y orientación personalizada. Puedes solicitar atención enviando una solicitud de Contacto en www.colmena.cl, llamando a Golden Phone (600)  959 4040.

En caso de urgencias GES o CAEC en horario inhabil se puede solicitar orientación llamando a Colmena Doctor al 800 633 444.