Accede

a consultas médicas mediante video llamadas

Beneficio Adicional Doctor Online

Queremos que cuentes con un doctor en cualquier lugar, por eso en Isapre Colmena hemos puesto a tu disposición el Beneficio Adicional Doctor Online desde $4.064** mensuales . Accede a consultas médicas con Médicos Generales y Pediatras mediante video llamadas a través de tu celular o computador.

Contrátalo en tu Sucursal Virtual, con tu asesor de salud o en cualquiera de nuestras Sucursales Colmena.

Si eres un nuevo afiliado Colmena, podrás obtener este beneficio gratuito por 12 meses.

¿Qué puedes hacer con este beneficio?

El funcionamiento de este servicio es de lunes a domingo, entre las 09:00 y las 23:59 hrs., y podrás:

  • Enviar tus exámenes e imágenes para que sean revisados por los médicos.
  • Agendar horas médicas.
  • Aquellos casos que requieran de una consulta médica presencial serán derivados por Doctor Online a un especialista en los Centros Médicos de conveniencia según tu Plan de Salud.

Las consultas médicas de Pediatría no requieren un agendamiento previo, si se efectúan entre las 10:00 y las 15:00 hrs. Posterior a ese horario, es necesario que realices un agendamiento.

Contrátalo desde UF 0,14 UF mensuales, y obtendrás 2 video llamadas al mes.

Pasos para realizar tu video llamada:

  • Ingresa a www.doctoronline.clo descarga la App Doctor Online.
  • Si es primera vez que ingresas, selecciona “Revisa si tienes acceso con tu RUT” e ingresa la información solicitada.
  • Inicia sesión con el correo y contraseña creados en el paso anterior.
  • Haz click en el logo de video llamada para atenderte con el Médico.
  • Recibirás recetas médicas y órdenes de exámenes en tu correo, en caso de ser necesario.
  • Una vez terminada tu video llamada, no olvides evaluar la atención obtenida para mejorar siempre nuestro servicio.

Realiza una video llamada

La contratación de este Beneficio Adicional se encuentra condicionada a que el Afiliado cumpla con las condiciones de incorporación estipuladas en el respectivo contrato.

Las video llamadas realizadas mediante nuestro servicio de Doctor Online no tienen reembolso por su Plan de Salud.

(**) Valor en pesos referencial calculado UF 29.030,17 al 30 de noviembre 2020.  El valor de este beneficio será cobrado en UF.