En los Centros de Atención se realizan trámites de obtención de bonos de atención, reembolsos, programas médicos, presupuestos hospitalarios, recepción de licencias médicas, información de convenios médicos, cambio de empleador, cambio de plan, modificación de cargas, pago de cotizaciones y activación de asistencia en viaje.
Las oficinas de atención en clínicas no tienen ejecutiva de cuenta, es decir, sólo se pueden realizar trámites de obtención de bonos de atención, reembolsos, programas médicos, presupuestos hospitalarios, recepción de licencias médicas, información de convenios médicos, pago cotizaciones atrasadas hasta 2 meses, pago de cotizaciones al día.
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En las Sucursales Regionales se realizan trámites de obtención de bonos de atención, reembolsos, programas médicos, presupuestos hospitalarios, recepción de licencias médicas, información de convenios médicos, cambio de empleador, cambio de plan, modificación de cargas, pago de cotizaciones y activación de asistencia en viaje.
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