Información sobre medicamentos GES y atención en prestador

Dispensación de medicamentos GES:

Te informamos que los afiliados que necesiten dispensar medicamentos GES durante esta semana, te sugerimos contactar directamente al call center de Salcobrand 600 360 6000.

Prestaciones GES agendadas:

Para los afiliados que tengan agendada hora en prestadores con emisión de bonos GES por IMED, te informamos que el servicio se encuentra funcionando con normalidad.

Para los afiliados que tengan agendada una hora en prestadores que operen con bonos emitidos en nuestras sucursales, te informamos que deberán asistir al prestador, pagar su prestación y posteriormente reembolsarla en cualquier sucursal Colmena (se respetará la cobertura GES).

Funcionamiento de prestadores:

Los prestadores estarán operando con baja capacidad, debido a esto recomendamos te informes sobre los horarios de atención y funcionamiento directamente en los sitios web y redes sociales de cada uno de ellos.

Otros trámites:

La sucursal virtual se encontrará operativa, para que realices todos los trámites que normalmente realizas a través de este canal, tales como:

– Reembolsos

– Emisión de bonos web

– Emisión de certificados

– Simulación de bonos

– Pago de cotizaciones

– Actualización de datos