Para conocer cómo activar el beneficio GES sigue los siguientes pasos:
Al ser diagnosticado con un problema de salud GES, tu prestador o médico tratante debe informarte mediante el Formulario de Constancia de Información al Paciente (CIP) GES.
Para realizar el ingreso al beneficio GES de forma online, debes seguir los siguientes pasos:
1) Accede a tu Sucursal Virtual, ingresando con tu Rut y clave.
2) Ingresa a la sección "GES y CAEC" > "GES" y selecciona la opción "Solicitar pre-ingreso al GES-AUGE".
3) Completa el formulario correspondiente, adjunta la Constancia de Información al Paciente (CIP) GES con la documentación entregada por tu médico y envía la solicitud.
4) Dentro de los próximos días serás notificado sobre la designación del prestador GES que efectuará las atenciones de acuerdo a tu patología.
5) Una vez activado tu caso, podrás acceder a tu Sucursal Virtual para obtener tus bonos GES de consultas médicas, exámenes, imágenes y otras atenciones.
Para solicitar tu Bono GES de manera online:
1) Accede a tu Sucursal Virtual, ingresando con tu Rut y clave.
2) Ingresa a la sección "GES y CAEC" > "GES" y selecciona la opción "Solicitud de Bono GES".
3) Completa el formulario y adjunta la documentación correspondiente. En caso de exámenes, siempre deberás agregar la orden. Para lentes, debes adjuntar la receta con la dioptría.
4) Una vez completado el formulario, envía la solicitud.
5) Luego de enviar la solicitud, recibirás en tu correo electrónico el número de seguimiento asociado y serás contactado en un máximo de 3 días hábiles.
Realiza la compra online de tu Bono GES directamente desde tu Sucursal Virtual:
1) Accede a tu Sucursal Virtual, ingresando con tu Rut y clave.
2) Ingresa a la sección "GES y CAEC" > "GES" y selecciona la opción "Compra de Bono GES".
3) Registra la información solicitada asociada al bono, prestación y pago.
4) Si existe copago asociado, podrás pagar por Webpay o con excedentes.
Una vez finalizado el proceso, podrás descargar tu bono desde tu Sucursal Virtual y recibirás una copia en tu correo electrónico.
En caso de que tu Bono GES no esté disponible dentro de las opciones de compra, podrás solicitarlo directamente en la sección "Solicitud de Bono GES“, descrita en el Paso 3.
Si tienes activo un caso GES y necesitas un cambio de etapa o canasta, realiza la solicitud de derivación.
1) Accede a tu Sucursal Virtual, ingresando con tu Rut y clave.
2) Ingresa a la sección "GES y CAEC" > "GES" y selecciona la opción "Solicitar derivación GES".
3) Completa el formulario y adjunta la información correspondiente.
4) Una vez completado el formulario, envía la solicitud.
5) Serás contactado dentro de los próximos días para informarte si tu solicitud se realizó de forma exitosa y entregarte la información que necesites.
Para conocer cómo activar el beneficio CAEC sigue los siguientes pasos:
• Paso 1: Dirígete a tu sucursal presencial más cercana.
• Paso 2: Al momento de realizar tu solicitud de ingreso debes presentar el informe médico con el diagnóstico.
• Paso 3: Deberás firmar la “Solicitud de Incorporación a la Red CAEC”.
• Paso 1: Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu Rut y contraseña.
• Paso 2: Haz clic en el botón “Ayuda”, ubicado en la esquina superior derecha. Luego selecciona “Nueva solicitud”.
• Paso 3: Completar el formulario seleccionando como motivo “Activación CAEC”, y envía tu solicitud.
Información Importante sobre tu copago:
La cobertura CAEC financia el 100% de los copagos originados por cada enfermedad catastrófica una vez superado el monto del deducible CAEC, el cual corresponde a 30 veces la cotización pactada del Plan de Salud Complementario vigente, con un mínimo de UF 60 y un máximo de UF 126.
Si deseas acceder a la cobertura de tu tratamiento oncológico conforme a lo establecido en tu Plan de Salud, y no hacer uso del beneficio GES o CAEC, solo debes atenderte en el prestador en convenio de tu preferencia. La bonificación se aplicará según los porcentajes de cobertura y topes definidos en tu contrato.
