en sucursales Colmena
Te informamos de algunos cambios en nuestra atención presencial, de acuerdo a la Resolución Exenta N°501 publicada el 3 de junio de 2021, la cual indica nuevas medidas de regulación de aforos en sucursales, de acuerdo a la situación actual de pandemia.
Nuestras sucursales ubicadas en comunas en Fase 1, 2 y 3 (Cuarentena, transición y preparación), se verán obligadas a reducir su aforo, debido a que la normativa legal actual indica que, dentro del cálculo del máximo de personas que pueden permanecer dentro de las sucursales, se debe incluir a trabajadores y afiliados.
En este contexto, les recordamos los siguientes consejos para tener una mejor experiencia:
– Verificar siempre el horario de atención de las sucursales.
– Recomendamos agendar horario de atención a través de los canales virtuales de Colmena https://www.colmena.cl/agenda-tu-hora-con-anticipacion-en-colmena/
Además, te sugerimos asistir sin acompañantes, a excepción de casos en los que sea estrictamente necesario.
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