Devolución Anual de Excedentes de Cotización 2023

De acuerdo a lo establecido en la Circular IF 344 de la Superintendencia de Salud del 27 de diciembre de 2019, informamos a usted que Colmena dará curso a una nueva devolución anual de excedentes de cotizaciones, con fecha 31 de enero de 2023, con los saldos acumulados en las cuentas individuales al 31 de diciembre de 2022, para lo cual, al momento de realizar el cálculo y la captura del monto a devolver, se deducirán los consumos realizados por los beneficiarios durante el mes de enero de 2023.

Para efectos de dar cumplimiento a lo señalado, muy importante que nos informe y/o actualice la cuenta bancaria donde transferirle dichos fondos. De ser necesario, esa actualización la podrá efectuar ingresando a la Sucursal Virtual en nuestro sitio web “www.colmena.cl”, en la pestaña “Mi plan / Mis datos / Cuentas bancarias”.

Aquellos cotizantes que no informen o no dispongan de una cuenta bancaria, deberán concurrir a la institución bancaria que le será informada prontamente, a retirar y cobrar la orden de pago que será puesta a su disposición. Conforme la normativa vigente, si el monto a pagar resultara inferior a 0,08 UF no se cursará un pago. Sin embargo, podrá solicitar el reintegro de ese monto ingresando directamente en nuestra página web “www.colmena.cl”, en la sección “Servicio al Cliente”.

El presente comunicado está siendo despachado a todos nuestros afiliados que mantienen una cuenta individual de excedentes. En aquellos casos en los que no se dispone de correo electrónico registrado, haremos envío de una carta al domicilio del cotizante. Asimismo, hacemos presente que para materializar esta devolución anual, Colmena podría suspender el uso de sus excedentes en una fase previa a la captura del saldo a pagar, con el fin de determinar el monto de los excedentes a transferir a la cuenta bancaria declarada por usted y/o proceder a la emisión de un vale vista. Los montos liquidados y su detalle, le serán informados oportunamente.

Lo invitamos a informarse si mantiene un saldo de excedentes en Colmena y a que actualice sus datos de correo electrónico, domicilio y cuenta bancaria, en www.colmena.cl o en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.