Información

relevante

Información Relevante

A continuación, ponemos a tu disposición, los siguientes link para tu revisión permanente.

 Protocolo de Atención en sucursales

Detalle de cierres permanentes de algunas sucursales

 Detalle de cierres temporales de algunas sucursales

Medicamentos Ges

Recuerda que en tu Sucursal Virtual puedes realizar diversos trámites como:

Simulación y compra de bonos con médicos en convenio
Certificados de afiliación y cotización
Reembolsos web
Pago de cotizaciones
Actualización de datos
Registro de cuentas bancarias
Otros

Casillas de interés:

• Cobranzas por cotizaciones mal enteradas empleadores: [email protected]
Ingresos de cargas familiares colectivos: [email protected], adjuntar certificado de estudio.
Cambio de empleador con un empleador: [email protected]
Si eres profesional médico y deseas hacer un convenio: [email protected]
Temas de Subsidios (cálculo/consultas/otros): www.colmena.cl/subsidios
Temas de Licencias Médicas (consultas/apelaciones o declaración de accidente): www.colmena.cl/licencias
Envío de licencia médica cotizantes: www.colmena.cl/recepcion-licencias
Envío de licencia médica mixta empleador: www.licencia.cl/tramitar
Pago de Prestador: [email protected]
Requerimientos de Afiliados y/o Empleadores sobre (traspaso-rescate de cotizaciones): Deben enviar correo a: [email protected]
Requerimientos de cotizantes y/o empleadores sobre EXCEDENTES: Deben enviar correo a [email protected]
Requerimientos de cotizantes y/o empleadores sobre EXCESOS: Deben enviar correo a [email protected]