¡Activa el servicio para recibir tu reembolso! Si no lo activas, NO se procesará el reembolso.

¿Cómo solicitar el reembolso?

Consulta Psiquiátrica Ambulatoria

Para que tu beneficio funcione, debes realizar la activación tanto del acceso y como de la cobertura vía I-Med.

1. Activa tu Acceso y Portal

• Correo de Bienvenida: Lo recibirás en la fecha de inicio de vigencia de tu producto.

• Clave Temporal: Usa esta clave para ingresar al portal de ServiClick y gestionar tus reembolsos. https://asistencias.serviclick.cl/colmena

2. Activa tu Cobertura I-Med (Requisito)

Momento de la llamada	Acción Requerida
Antes de la consulta	Llama para activar la cobertura I-Med y obtener la bonificación directa.
Si no llamaste antes	Tienes un plazo de 72 horas después de la consulta para contactar y dar aviso.

Teléfonos de Contacto:

• Llamadas: +562 2994 3275, 600 0860 580

• WhatsApp: +562 2427 9580

3. Aplica la Bonificación o Solicita el Reembolso

• Opción 1: Bonificación Directa, se aplica automáticamente a través de I-Med al momento de pagar.

• Opción 2 (*): Reembolso, si I-Med no está disponible, gestiona la solicitud con tu Clave Temporal en: asistencias.serviclick.cl/colmena

Orientación Médica Telefónica 24/7

Si tienes una duda médica y necesitas orientación inmediata, llama en cualquier momento a los siguientes números:

• Llamadas: +562 2994 3275, 600 0860 580

• WhatsApp: +562 2427 9580

Bonificación en Farmacia

Acceder a tu reembolso del 50% es simple, con un tope máximo de $15.000 mensuales:

1. Compra y Documentación:

• Compra tus medicamentos recetados en cualquier farmacia de Chile.

• Guarda la boleta de compra y la receta médica.

2. Solicitud de Reembolso (*):

• Tienes un plazo máximo de 72 horas desde la compra para solicitarlo. Puedes hacerlo en línea: asistencias.serviclick.cl/colmena o llamando a: +562 2994 3275, 600 0860 580 o escribe al WhatsApp +562 2427 9580.

(*) Una vez validada la solicitud, recibirás el dinero en tu cuenta bancaria en un plazo de 24 horas hábiles.