Revisa los documentos solicitados para realizar tu reembolso

(*) Según el centro médico donde realizaste la consulta, el detalle de prestaciones podría estar incluido en la boleta o factura, si no es así, debes subir el archivo con el detalle de las prestaciones realizadas (ej.: Consulta medicina general adulto).

La mayoría de los reembolsos se aprueban o rechazan en el momento, pero hay casos complejos que se derivan para su análisis.
Pago: si el reembolso es aprobado y es menor a $50.000 se puede dar en efectivo pero sujeto a caja y en caso de que sea mayor a ese monto se programa un pago a 10 hábiles días a la cuenta registrada (importante destacar este dato de que se demora más este pago programado a que si lo hicieran en web, wsp o app).
Si el pago rebota, se emite vale vista al banco BCI (en cualquier sucursal del Banco BCI a nivel nacional) que estará disponible en 5 días hábiles posterior al rechazo de la transferencia.
Si no tiene cuenta registrada, se emite vale vista al banco BCI (en cualquier sucursal del Banco BCI a nivel nacional) que estará disponible en 5 días hábiles posteriores.