INFORMACIÓN IMPORTANTE
Devolución Anual de Excedentes de Cotización Afiliados Vigentes
En conformidad con lo establecido en la Circular IF 344 de la Superintendencia de Salud del 27 de diciembre de 2019, Colmena dará curso a la devolución anual de excedentes de cotizaciones, con fecha 31 de enero de 2024, para cumplir con esa indicación se considerarán los saldos acumulados en las cuentas individuales al 31 de diciembre de 2023. Al momento de realizar el cálculo y la captura del monto a devolver, se rebajarán los consumos realizados por los beneficiarios durante el mes de enero de 2024.
Para dar cumplimiento a lo señalado, es muy importante que nos informe y/o actualice una cuenta bancaria donde transferir dichos fondos. Esa actualización la podrá efectuar ingresando a la Sucursal Virtual en nuestro sitio web “www.colmena.cl”, en la pestaña “Mi plan / Mis datos / Cuentas bancarias”.
Los cotizantes que no informen o no dispongan de una cuenta bancaria, deberán concurrir a la institución bancaria que le será informada al momento de liberar el pago, donde podrá retirar y cobrar la orden de pago que será puesta a su disposición. Si el monto a pagar resultara inferior a 0,08 UF no se cursará un pago, sin embargo, podrá solicitar el reintegro de ese monto ingresando directamente en nuestra página web “www.colmena.cl”, en la sección “Servicio al Cliente”.
La presente notificación está siendo despachada a todos nuestros afiliados que mantienen una cuenta individual de excedentes a la fecha. En los casos que no se dispone de un correo electrónico debidamente informado por el titular del contrato de salud, se hará envío de una carta dirigida al domicilio del cotizante.
Es importante hacer presente que, para materializar la devolución anual de excedentes, Colmena podría suspender el uso de sus excedentes en una fase previa a la captura del saldo final a pagar, ese monto será transferido a su cuenta bancaria a más tardar con fecha 31 de enero 2024, en caso de no contar con una cuenta, se colocará a su disposición un vale vista. Junto con el aviso de liberación del pago e institución bancaria de destino, se incluirá un resumen con el saldo y los usos considerados en la liquidación.
Lo invitamos a informarse si mantiene un saldo de excedentes en Colmena y a que actualice sus datos de correo electrónico, domicilio y cuenta bancaria, en www.colmena.cl o en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Devolución Anual de Excedentes de Cotización Afiliados No Vigentes
Informamos a usted que, en conformidad con lo establecido en la Circular IF 344 de la Superintendencia de Salud del 27 de diciembre de 2019, Colmena dará curso a la devolución anual de excedentes de cotizaciones, con fecha 31 de enero de 2024, para cumplir con esa indicación se considerarán los saldos acumulados en las cuentas individuales al 31 de diciembre de 2023.
Los cotizantes deberán concurrir a la institución bancaria que le será informada al momento de liberar el pago, donde podrá retirar y cobrar el vale vista que será puesta a su disposición. Si el monto a pagar resultara inferior a 0,08 UF no se cursará un pago, sin embargo, podrá solicitar el reintegro de ese monto ingresando directamente en nuestra página web “www.colmena.cl”, en la sección “Servicio al Cliente”.
La presente notificación está siendo despachada a todos los afiliados que mantienen una cuenta individual de excedentes a la fecha. En los casos que no se dispone de un correo electrónico, se hará envío de una carta dirigida al domicilio del cotizante.
Es importante hacer presente que, para materializar la devolución anual de excedentes, Colmena podría suspender el uso de sus excedentes en una fase previa a la captura del saldo final a pagar.