Informamos, por instrucciones de la Superintendencia de Salud, esta Isapre realizará la devolución anual de los saldos de cuentas de excedentes a los afiliados que se encuentran vigentes. Para cumplir con lo expresado, Colmena deberá calcular y capturar los montos a devolver, debiendo para ello, suspender el servicio de consumo de excedentes, desde las 21 horas del próximo domingo 22 de enero y hasta las 21 horas del día lunes 23 de enero de 2023. Las devoluciones que resulten de este proceso, se liberarán con fecha 31 de enero de 2023.

Colmena Pay - Nueva plataforma digital

Bono Web Ambulatorio para Prestadores

Desde el 17 de febrero de 2014 hemos puesto a tu disposición una página web en la que puedes hacer mantención a tu convenio en línea o mediante la generación de requerimientos que serán gestionados en plazo definido por nuestro Departamento de Convenios Médicos.

A través de este sitio web puedes obtener formularios en línea tales como solicitudes de tratamiento, formulario para habilitación de depósito en cuenta corriente, entre otros.

La información del actual sitio web prestador en lo referente a consultas fechas de pago y tramo de honorario médico quirúrgico de afiliado se mantiene.

Recuerda que aunque ya poseas clave de acceso, al ingresar a esta web debes registrar tus datos completos para obtener una nueva clave.
Nuestro objetivo es crear una comunicación directa entre Colmena y el prestador.