La Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas es un beneficio que te permitirá a ti y a tus beneficiarios del Plan de Salud Complementario aumentar la cobertura en caso de enfermedades catastróficas. Esto, en el ámbito de las prestaciones hospitalarias y ambulatorias otorgadas dentro del territorio nacional y que estén indicadas expresamente en la normativa CAEC, cuyos diagnósticos, condiciones de salud y tratamientos no estén comprendidos en el Régimen de Garantías Explícitas en Salud (GES).

 

¿Cómo activar este beneficio?

Puedes activar el beneficio CAEC en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país, o directamente en tu Sucursal Virtual siguiendo los siguientes pasos:

Sucursal presencial:

Paso 1: Dirígete a tu sucursal presencial más cercana.

Paso 2: Al momento de realizar tu solicitud de ingreso debes presentar el informe médico con el diagnóstico.

Paso 3: Deberás firmar la “Solicitud de Incorporación a la Red CAEC”.

Sucursal Virtual:

Paso 1: Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu Rut y contraseña.

Paso 2: Haz clic en el botón “Ayuda”, ubicado en la esquina superior derecha. Luego selecciona “Nueva solicitud”

Paso 3: Completa el formulario seleccionando como motivo “Activación CAEC”, y envía tu solicitud.

El plazo para resolver la solicitud de activación al beneficio CAEC es de 72 horas para casos ambulatorios, y 48 horas para casos hospitalarios.